Última actualización: 13 de septiembre de 2026 · Versión 1.0
Esta política explica cómo Chasqui Ride Ecuador trata los datos personales que nos entregas al crear tu QR de emergencia (Chasqui QR). Está redactada conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP) y su reglamento.
1. Quién es responsable de tus datos
Responsable del tratamiento: Chasqui Ride Ecuador.
Sitio web: chasquiride.com
Correo de contacto para temas de datos personales: info@chasquiride.com
2. Qué datos tratamos
Datos de cuenta, necesarios para que puedas entrar y administrar tu ficha:
- Nombre y apellido
- Correo electrónico
- Contraseña (almacenada cifrada; nunca la vemos ni podemos recuperarla)
- Fecha, hora, versión del consentimiento y dirección IP desde la que lo otorgaste
Datos de emergencia, que tú decides cargar y que son opcionales:
- Fotografía
- Tipo de sangre
- Alergias
- Condiciones médicas
- Medicación actual
- Seguro médico y número de póliza
- Condición de donante de órganos
- Contactos de emergencia: nombre, parentesco y teléfono
- Placa, marca y modelo de tu motocicleta
- Notas para quien te auxilie
Varios de estos son datos sensibles de salud. La LOPDP les da protección reforzada, y por eso el sistema está construido para que nada se publique salvo lo que tú marques expresamente.
3. Para qué los usamos
Una sola finalidad: que quien te auxilie tras un accidente pueda acceder de inmediato a la información que tú elegiste compartir, escaneando el código QR que llevas en el casco, la moto o el chaleco.
No usamos tus datos para publicidad, no los cruzamos con otras bases, no elaboramos perfiles y no tomamos decisiones automatizadas sobre ti.
4. Con qué base legal
Tu consentimiento libre, específico, informado e inequívoco (Art. 7 LOPDP). Para los datos de salud, consentimiento explícito, que otorgas al marcar la casilla del formulario de registro y, por separado, al activar la visibilidad de cada campo.
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin dar explicaciones y sin costo: desmarca los campos en tu panel o elimina tu perfil completo.
5. Quién puede ver tus datos
Esto es lo más importante de esta política, así que lo decimos sin rodeos:
- Tu ficha pública vive en una dirección con un código aleatorio de 32 caracteres. No se puede adivinar, no se puede listar y no está enlazada desde ningún lugar del sitio.
- La página está marcada para que los buscadores no la indexen y está excluida del mapa del sitio.
- Cualquier persona que tenga el código podrá ver tu ficha, sin necesidad de cuenta. Ese es justamente el punto: en una emergencia, quien te auxilia no tiene tiempo de registrarse. Significa también que si alguien fotografía tu QR, podrá volver a abrir tu ficha después.
- Solo se muestran los campos que marcaste como visibles. Los demás no aparecen en la página, ni siquiera en su código fuente.
- El personal técnico de Chasqui Ride con acceso de administración al sitio puede ver los datos almacenados. No los consulta salvo por soporte que tú solicites.
6. Terceros
El sitio está alojado en Hostinger, que actúa como encargado del tratamiento y almacena los datos en sus servidores. No compartimos tus datos con anunciantes, aseguradoras, casas comerciales ni ninguna otra empresa.
La página pública de tu ficha no carga ningún recurso externo: no hay analítica, ni píxeles, ni fuentes remotas, ni botones de redes sociales. Quien la abre no es rastreado por nadie.
7. Datos de terceras personas
Al cargar los teléfonos de tus contactos de emergencia estás entregando datos de otra persona. Es tu responsabilidad avisarles de que los registraste aquí y de que su número podría quedar visible para quien escanee tu código. Te pedimos que lo hagas antes de guardarlos.
8. Cuánto tiempo los conservamos
Mientras mantengas tu cuenta activa. Cuando eliminas tu perfil, tus datos se borran de la base de datos de forma inmediata y definitiva, junto con tu fotografía y tu código QR, que deja de funcionar al instante.
Podremos conservar registros técnicos del servidor (como direcciones IP en bitácoras) por períodos breves, por seguridad y por exigencia del proveedor de alojamiento.
9. Tus derechos
La LOPDP te reconoce los derechos de acceso, rectificación, actualización, eliminación, oposición, portabilidad, suspensión del tratamiento y a no ser objeto de decisiones automatizadas.
La mayoría los ejerces tú mismo, al instante y sin pedirnos permiso:
- Acceso y rectificación: entra a tu panel en
/mi-qr/. - Oposición y suspensión: desmarca los campos que no quieras publicar.
- Eliminación: usa el botón «Eliminar mi perfil y todos mis datos» en tu panel.
Para portabilidad o cualquier otra solicitud, escríbenos a info@chasquiride.com. Responderemos dentro de los plazos que fija la ley.
Si consideras que no atendimos bien tu solicitud, puedes presentar un reclamo ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales del Ecuador.
10. Seguridad
El sitio funciona sobre HTTPS. Las contraseñas se almacenan cifradas. La dirección de tu ficha usa un código aleatorio de 32 caracteres y aplicamos límites de consulta por dirección IP para frenar la extracción masiva de fichas. Tu fotografía se guarda con un nombre de archivo aleatorio, fuera de la biblioteca pública de medios.
Ningún sistema es infalible. Te pedimos que uses una contraseña que no reutilices en otros servicios y que publiques únicamente los datos que de verdad ayuden a quien te auxilie.
11. Menores de edad
Este servicio está dirigido a personas mayores de edad. Si eres menor, necesitas que tu madre, padre o representante legal cree y administre el perfil.
12. Cambios en esta política
Si modificamos esta política de forma sustancial, subiremos su número de versión y te pediremos un nuevo consentimiento la próxima vez que entres a tu panel. La versión que aceptaste queda registrada junto a tu cuenta.
Chasqui QR es un servicio gratuito de la comunidad Chasqui Ride Ecuador. No sustituye a los servicios de emergencia: ante un accidente, llama siempre al 911.